ברוכים הבאים לאתר www.wisecard.co.il (להלן: “האתר”), האתר מופעל על ידי wisecard ע.מ 558107157 (להלן: ” מפעיל האתר”).
יודגש כי תנאי השימוש חלים ויחולו גם על אתר המערכת אשר כתובתו www.app.wisecard.co.il ועל האפליקציה בקישור שלהלן : https://www.wisecard.co.il/wp-content/uploads/2019/09/wise.apk אשר מופעלים גם הם ע”י מפעיל האתר.
תנאי שימוש אלה (להלן : “התנאים ו/או תנאי השימוש”) מגדירים את הזכויות והחובות בעת השימוש באתר, נא קראו תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעיל האתר.
השימוש בשירותים מעיד על הסכמתך לתנאים אלה.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והן מתייחסים כמובן גם לנשים.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכו’). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
1. כללי
א. בכפוף לתנאי השימוש, המונח “משתמש” משמעו כל אדם אשר עושה שימוש באתר זו בכל דרך וצורה שהיא (להלן: “המשתמש”).
ב. ככל ואינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
ג. הוראות תנאי השימוש גוברות על כל האמור באתר.
ד. תקנון זה יהא מחייב ויפעל לטובת הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
ה. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאי השימוש ומצהיר כי הוא יודע שהאתר וכל המובא בו אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי ו/או ייעוץ פיננסי ו/או ייעוץ משכנתאות ו/או לייעוץ בכל תחום שהוא.
ו. מפעיל האתר זוקף לזכותו את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר ללא כל הודעה מוקדמת למשתמשים בה ולא יהיה בכך בכדי לגרוע מתוקפו של תנאי השימוש ותחולתם.
ז. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
ח. האתר מציע לעסקים לבצע שימוש מערכת מבוססת אינטרנט ,חכמה וידידותית להקמת כרטיסי ביקור דיגיטלי הכוללים אפשרויות רבות והתאמות מיוחדות לבעלי עסקים, כאשר תינתן אופציה להקמת הכרטיס ע”י מפעיל האתר.
ט. כמו כן האתר מציע תוכנה אשר מיועדת ליועצי משכנתאות, תוכנת ניהול (להלן: “מערכת לייעוץ משכנתאות”).
2. הגבלת אחריות מצד מפעיל האתר
א. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שלא יהיה אשר נגרם ו/או ייגרם למשתמש ו/או לצד ג’ בגין התכנים המוצגים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר.
ב. על המשתמש ו/או צד ג’ כלשהו אשר סבור כי תוכן מסוים גורם או עלול לגרום לו נזק, יש לפנות למפעיל האתר ולהתריע בפניו על כך, לאחר מכן מפעיל האתר יבדוק את הנושא וייתכן כי יסיר את התוכן במידה ויראה לנכון לעשות כן, אין באמור בכדי להשית אחריות על מפעיל האתר ויודגש כי מפעיל האתר איננו אחראי ולא יהיה אחראית לכל סכסוך ו/או נזק אשר יוצר בגין שימוש באתר ובתכניו.
ג. האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש ללא אחריות מכל סוג שהיא, מפורשת או משתמעת.
ד. כל התכנים המוצגים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ ו/או טיפול ע”י בעלי מקצוע בכל תחום ונושא אשר מוצגים באתר.
ה. האתר מוצע לציבור “כמות שהוא” (“As Is”).
ו. מפעיל האתר לא יישא באחריות להתאמת האתר לצורכי המשתמש, וכן לאי יכולת להשתמש בשירותים באמצעות האתר, כמפורט לעיל.
ז. המשתמש מצהיר כי הוא משחרר בזאת את מפעיל האתר מכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל מקרה שבו ביצוע עסקה ו/או גלישה באתר לא יבוצעו, בחלקן ו/או במלואן, מכל סיבה שהיא ומאחריות לכל בעיה טכנית ו/או אחרת הפוגמת ביכולת השימוש באתר.
ח. מפעיל האתר בודק את התכנים שהוא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם ועל איכות התוכן המופיע בהם, עם זאת, מפעיל האתר אינו יכול להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו\או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו\או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש, משכך, מפעיל האתר ו\או מי מטעמו לא יהיו אחראים, ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש\רוכש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו\או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר, לרבות הפסד הכנסה ו\או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.
ט. מפעיל האתר אינו מתחייב שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו\או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.
י. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, לא יישא מפעיל האתר בסכום נזק העולה על מחיר השירותים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי המשתמש.
3. תנאי סף לביצוע עסקה ו/או רכישה באתר:
א. על מנת לבצע רכישה באתר יהיה עליך למסור פרטים כגון : שם מלא, , דוא”ל, טלפון, מספר נייד ובחירת שם משתמש וסיסמה.
ב. מערכת האתר מאפשרת למשתמשיה רכישה נוחה, קלה ובטוחה של השירותים המוצעים על ידי האתר באמצעות האינטרנט.
ג. כל משתמש רשאי להשתתף בהליך רכישה של השירותים ולהפוך ללקוח במערכת בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
ד. המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס לביצוע העסקה.
ה. המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.
ו. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
ז. במידה והרכישה בוצעה באשראי, העסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
ח. עמלות סליקה של חברות האשראי יחולו על המשתמש בלבד.
ט. יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע”י חברת הסליקה בלבד ובאחריותה בלבד, מפעיל האתר אינו שומר ו/או מנהל פרטים אלו, מפעיל האתר אינו אחראי לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולמפעיל האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
י. על אף האמור לעיל, מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שיבחר לפי שיקול דעתו הבלעדי.
יא. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתו הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לו.
יב. המשתמש מצהיר בזאת שהפרטים האישיים שהוא מוסר לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותו האישית.
יג. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.
4. אודות המערכת וכרטיס הביקור הדיגיטלי ותנאי הרכישה:
א. WISECARD הינה מערכת מבססת אינטרנט, חכמה וידידותית להקמת כרטיסי ביקור דיגיטליים הכוללים אפשרויות רבות והתאמות מיוחדות לבעלי עסקים, בין היתר : מערכת טפסים דיגיטליים להחתמת לקוחות בנייד, מערכת CRM לניהול לקוחות ,לוח זמנים לניהול יום העבודה ורישום פגישות, רשימת משימות עם התראות יומיות ומערכת ייחודית לשליחת ברכות יום הולדת ללקוחות בעל העסק (להלן: “המערכת”).
ב. באמצעות הרשמה מהירה וקלה ניתן בכמה דקות להקים כרטיס ביקור דיגיטלי מעוצב שיכיל את כל פרטי יצירת הקשר עם בעל העסק בצורה נוחה וידידותית.
ג. כרטיס הביקור יכלול קבלת קישור לאפליקציה ייחודית לניידים של אנדרואיד לשליחת כרטיס הביקור בצורה אוטומטית בסיום שיחה, כרטיס הביקור יכלול את כל פרטי יצירת הקשר עם בעל העסק.
ד. הכרטיס יעוצב בצורה מקצועית וייחודית המותאמת גם למכשיר הנייד וגם למחשב נייח (כדף נחיתה).
ה. כרטיס הביקור מושתת על המערכת אשר מקנה למשתמש אפשרות לשנות, לעצב מחדש, להוסיף או לשנות פרטים בכרטיס בכל עת בצורה קלה וידידותית למשתמש.
ו. בכרטיס הביקור ניתן להוסיף: תמונות, סרטון וידאו אחד מיו טיוב ,תוכן ומלל אודות העסק, קישורים ללא הגבלה למספרי טלפון, למייל, לאתר אינטרנט , ולרשתות החברתיות.
ז. על המשתמש לבחור את החבילה הרצויה, יובהר כי בכל חבילה ישנם אפשרויות שונות לשימוש במערכת ומחיר שונה.
ח. בשנה הראשונה תינתן למשתמש אפשרות שמפעיל האתר יקים את כרטיס הביקור, במקרה זה מפעיל האתר יעצב את הכרטיס כראות עיניו והמשתמש יוכל לשנות זאת דרך המערכת, בכל מקרה התוכן והחומרים יסופקו ע”י המשתמש עצמו בלבד.
ט. המחירים אשר מופיעים באתר לא כוללים מע”מ.
י. כל החבילות המוצעות הינן בעלות שנתית חד פעמית ושירות שנתי של אחסון ודומיין.
יא. התשלום עבור כרטיס הביקור הדיגיטלי ודמי האחסון הינם עבור שימוש בשירות למשך 12 חודשים.
יב. התכנים אשר מועלים ע”י המשתמש הינם באחריותו של המשתמש בלבד ועליהם להיות מהימנים וכפופים לתנאי השימוש.
יג. למעט התכנים והחומרים אשר מועלים ע”י המשתמש, הבעלות בכרטיס הביקור, לרבות הדומיין, הינם של מפעיל האתר בלבד.
יד. המשתמש מצהיר כי ניתנת לו זכות השימוש בלבד בשירותי המערכת באתר, לרבות בכרטיס, וזאת בכפוף לתנאי הרכישה ולזמן מוגבל.
טו. לאחר 12 חודשים, השירות יתחדש באופן אוטומטי ל – 12 חודשים נוספים, במידה והמשתמש ירצה שלא לחדש את השירות לשנה נוספת, עליו להודיע על כך למפעיל האתר בטרם תסתיים תקופת השירות.
טז. במידה והמשתמש לא יחדש בתום תקופת ההתחייבות את העסקה ו/או ירצה להפסיק את השימוש, כרטיס הביקור ירד מהרשת והמשתמש לא יוכל לבצע כל שימוש בו. כמו כן מפעיל האתר אינו מתחייב כי לאחר סיום ההתקשרות החומרים אשר הועלו על ידי המשתמש יישמרו במערכת, המשתמש מוותר מראש על כל טענה בנושאים אלו כלפי מפעיל האתר.
יז. במידה והמשתמש החליף כרטיס אשראי או שלא ניתן לבצע חיוב אוטומטי מסיבה כלשהי, הגישה לכרטיס הביקור ולמערכת תיחסם באופן אוטומטי ומפעיל האתר אינו מתחייב לשמור את הנתונים והחומרים, מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשמור את החומרים ואת הנתונים במידה והדבר יתאפשר, עפ”י שיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר.
יח. זמן האספקה של כרטיס הביקור הדיגיטלי במקרה והמשתמש בוחר שמפעיל האתר יקים את הכרטיס הינו עד 7 ימי עסקים בכפוף לכך כי כל המידע נמסר ע”י המשתמש. במידה והמשתמש בוחר להקים בעצמו את הכרטיס הוא מקבל גישה מידית למערכת.
יט. במידה וחל עיכוב באספקה בעקבות המשתמש, לא יהווה הדבר עילה לביטול השירות ו/או כל טענה כלפי מפעיל האתר.
כ. במידה וכרטיס הביקור הוקם ע”י מפעיל האתר, מפעיל האתר אינו מתחייב לאחר מכן להמשיך לעצב ו/או לתפעל למשתמש את השינויים אשר הוא חפץ בהם. המערכת פתוחה למשתמש והוא יכול לבצע את השינויים בעצמו. ניתן יהיה לגשת למדריך תפעול אשר יפורסם ו/או לקבל עזרה משירות הלקוחות בנושא התפעול.
כא. מפעיל האתר יעשה ככל שביכולתו לספק שירותים זמינים, תקינים ורציפים, יחד עם זאת, ייתכן כי יהיו תקלות אשר אינן בשליטת מפעיל האתר ו/או ייתכן כי מפעיל האתר יבצע שיפורים ותחזוקה , שיפורים אלו יחולו באופן אוטומטי וזאת ללא מתן התראה ו/או דרישת אישור מאת המשתמש , בעקבות כך ייתכן כי הכרטיס לא יהיה זמין (לזמן סביר) והדבר לא יהווה עילה למתן פיצוי ו/או שיפוי ו/או ביטול עסקה ומפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף ו/או ישיר כתוצאה מכך.
כב. המשתמש נותן את הסכמתו כי העבודה תוצג כחלק מתיק העבודות של מפעיל האתר , בפרסומים וברשתות חברתיות.
כג. מחירי השירותים הקובעים הינם רשומים ליד כל שירות המופיע באתר, מובהר בזאת, כי מפעיל האתר, יהא רשאי לעדכן את מחירי המסלולים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתו הבלעדי.
כד. מפעיל האתר רשאי לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו\או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, מצד המשתמש ו\או צד ג’.
כה. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל ו\או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר בשל שימוש שלא כדין בשירותיו, הפרת תקנון זה ו\או בגין אי תשלום עבור שירותים שנרכשו.
כו. המשתמש מסכים שלא לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן.
כז. חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמש לכתובת הדוא”ל שמסר. על הלקוח לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבל.
5. אודות המערכת לייעוץ משכנתאות ותנאי רכישה:
א. השירות נועד ליועצי משכנתאות פרטיים ומחפשים מערכת לניהול כל הלקוחות והעבודה המקצועית שלהם מול הבנקים.
ב. במערכת לייעוץ משכנתאות קיימים פיצ’רים מגוונים, לרבות אך לא רק : מערכת לחישוב ותכנון תמהילי משכנתא, מערכת לניהול לקוחות ייעודית ליועץ משכנתאות, הפקת דו”ח בקשת משכנתא לבנקים, הפקת דו”חות סימולציה והשוואת משכנתאות, מערכת לידים משוכללת אשר יקוטלגו אוטומטית במערכת בעת פניה מלקוח פוטנציאלי דרך כרטיס הביקור של היועץ.
ג. במערכת לייעוץ משכנתאות קיים את השירות של הקמת כרטיס ביקור דיגיטלי ע”י המערכת של כרטיסי הביקור (כלול במחיר של המערכת לייעוץ משכנתאות), לכן כל האמור בתנאים אלו לגבי כרטיס בסיקור הדיגיטלי יחול גם על המשתמש הרוכש את המערכת לייעוץ משכנתאות בהתאמה.
ד. מפעיל האתר עשה, עושה ויעשה את מירב המאמצים על מנת לספק מערכת חישוב מתקדמת וחדשנית אשר מחשבת משכנתאות ומסלולי משכנתא אשר מוצעים בבנקים למשכנתאות בישראל , ועדיין אין לראות בשימוש במערכת כתחליף לייעוץ אישי ו/או מקצועי, על המשתמש חלה האחריות לוודא את פרטי החישוב בצורה מדויקת וסופית מול הבנקים השונים.
ה. באמצעות הרשמה מהירה הכוללת הזנת פרטים כגון : שם מלא, שם העסק כתובת, מייל וסיסמה ניתן יהיה להתחבר למערכת.
ו. המערכת מאובטחת באבטחת SSL. יודגש כי נתוני המידע של המשתמש במערכת (נתונים אשר המשתמש מזין ) מצויים ו/או יישמרו במערכת, מפעיל האתר עושה ויעשה את מירב המאמצים וינקוט את האמצעים הדרושים לאבטחת המידע באתר , אך מפעיל האתר אינו אחראי במקרה של דליפת נתונים ו/או פריצה ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולמפעיל האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
ז. מפעיל האתר יעשה ככל שביכולתו לספק שירותים זמינים, תקינים ורציפים, יחד עם זאת, ייתכן כי יהיו תקלות אשר אינן בשליטת מפעיל האתר ו/או ייתכן כי מפעיל האתר יבצע שיפורים ותחזוקה , שיפורים אלו יחולו באופן אוטומטי וזאת ללא מתן התראה ו/או דרישת אישור מאת המשתמש , בעקבות כך ייתכן כי המערכת לא תהיה זמינה (לזמן סביר) והדבר לא יהווה עילה למתן פיצוי ו/או שיפוי ו/או ביטול עסקה ומפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף ו/או ישיר כתוצאה מכך.
ח. במערכת ניתן לשמור נתוני לקוחות והפקת דוחות ללקוחות ולבנקים , מפעיל האתר אינו אחראי באופן ישיר ו/או עקיף כלפי המשתמש או הבנקים השונים במסירת המידע ו/או באופן הצגתו.
ט. מפעיל האתר לא יישא בכל אחריות בנוגע להפצת דואר אלקטרוני ו/או SMS מסוג “דואר ספאם” בהתאם להגדרתו בתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח–2008 אשר בוצע מהמשתמש ללקוחותיו.
י. במידה וייגרם נזק למפעיל האתר הקשור להפצת “דואר ספאם” מכל סוג שהוא בעקבות שימוש כלשהו של המשתמש במערכת במישרין ו/או בעקיפין, אם באופן טכני ו/או באופן חוקי ומשפטי, המשתמש מתחייב לשאת באחריות מלאה בנזק, ובהתאם לשפות ולפצות את מפעיל האתר בעבור הנזק שייגרם.
יא. מפעיל האתר לא יישא באחריות על כל תוכן ו/או מידע ו/או פלט כלשהו הנובע מהשימוש במערכת ובאתר, השימוש באתר ייעשה אפוא באחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.
יב. המחיר הינו 119 ₪ בתוספת מע”מ מדי חודש כאשר ישנה התחייבות ל-5 חודשים, לא יינתן החזר כספי בגין 5 החודשים הראשונים לאחר ההרשמה למערכת.
יג. במידה ומשתמש מעוניין לבטל את העסקה לאחר תקופת ההתחייבות (5 חודשים) – עליו לפנות למפעיל האתר, בכל מקרה העסקה תבוטל בתחילת החודש העוקב לאחר מועד ההודעה על ביטול העסקה. חיוב בגין אותו החודש הו הודיע המשתמש על ביטול העסקה יתבצע.
יד. מפעיל האתר רשאי לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו\או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, מצד המשתמש ו\או צד ג’.
טו. המשתמש מסכים שלא לעשות במערכת כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן.
טז. חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמש לכתובת הדוא”ל שמסר. על הלקוח לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבל.
6. האפליקציה:
א. מפעיל האתר מפעיל את אפליקציית ________wise_____ (להלן: “האפליקציה”).
ב. השימוש באפליקציה הינו למטרת שליחת הכרטיס הדיגיטלי באופן אוטומטי בהודעת sms.
ג. האפליקציה לא תכלול את מערכת הייעוץ למשכנתאות.
ד. ישנה אפשרות שלא להשתמש באפליקציה ו/או לכבות את האפליקציה.
ה. יודגש כי שימוש באפליקציה עלול לגרור חיובים נוספים בגין הודעות SMS ע”י חברות הסלולר, מפעיל האתר אינו אחראי לכך. באחריות המשתמש לבדוק את העלויות ע”י חברות הסלולר.
ו. האפליקציה מותאמת וניתנת לשימוש במכשירי אנדרואיד בלבד.
7. התחייבויות המשתמש:
ז. המשתמש מתחייב כי פעילותו במערכת ובכרטיס הביקור לא תפר זכויות צד ג’, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות קנייניות אחרות. המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל נזק הנובע מהפרה של זכויות היוצרים, סימני מסחר, זכויות קנייניות אחרות, ויפצה את מפעיל האתר על כל דרישה או תביעה שתוגש נגדו בעניין זה.
ח. המוכר מתחייב כי החומרים והתוכן אשר הוא מעלה למערכת הינם פרי יצירתו ו/או שבעלי הזכויות ביצירה התירו לו לבצע בהם שימוש, כל טענה בנושאים אלו תופנה כלפי המשתמש בלבד ולמפעיל האתר לא תהיה כל אחריות בנושא.
ט. המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא מתחייב לעמוד בהוראות חוק הגנת הפרטיות – תשמ”א 1981 וכן בהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982 בנושאי “ספאם” ו”דיוור ישיר”. המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל נזק הנובע מהפרה של הוראות חוקים אלו , ויפצה את מפעיל האתר על כל דרישה או תביעה שתוגש נגדו בעניין זה.
י. המשתמש מתחייב ומצהיר כי הוא אחראי הבלעדי על הקישורים אשר אותם הוא מזין בכרטיס הביקור שלו וכן והוא מתחייב שלא לעשות שימוש לרעה במערכת ו/או פרסומים אסורים כגון פורנוגרפיה או כל דבר אחר אשר אסור עפ”י חוק.
8. ביטול עסקה והפסקת שירות:
יא. מדיניות הביטול במערכת היא בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
יב. עלות השירות הינה חד פעמית שנתית, כאשר תקופת ההתחייבות הינה ל – 12 חודשים.
יג. ביטול עסקה בשנה הראשונה לאחר ביצוע תשלום ואישורו לא יתאפשר, אלא אם נבצר ממפעיל האתר לספק את השירותים.
יד. החל מהשנה השנייה ולאחר החיוב הנוסף למשתמש תינתן אופציה לבטל את המנוי השנתי ולקבל החזר מלא עד 30 יום מחידוש המנוי וחיוב האשראי. במידה וחלפו 30 יום המשתמש יוכל לקבל זיכוי של 50% מעלות המנוי השנתית , ובמידה וחלפו 60 יום המשתמש לא יהיה זכאי להחזר כלל ולא ניתן יהיה לבטל את השירות.
טו. במידה והמשתמש יבחר שלא יחדש בתום תקופת ההתחייבות את העסקה ו/או יבחר לבטל את השירות כאמור בס’ לעיל, כרטיס הביקור ירד מהרשת ולא יהיה ניתן לבצע בו כל שימוש.
מערכת לייעוץ משכנתאות
טז. המחיר הינו 119 ₪ בתוספת מע”מ מדי חודש כאשר ישנה התחייבות ל-5 חודשים, לא יינתן החזר כספי בגין 5 החודשים הראשונים לאחר ההרשמה למערכת.
יז. במידה ומשתמש מעוניין לבטל את העסקה לאחר תקופת ההתחייבות (5 חודשים) – עליו לפנות למפעיל האתר, בכל מקרה העסקה תבוטל בתחילת החודש העוקב לאחר מועד ההודעה על ביטול העסקה. חיוב בגין אותו החודש הו הודיע המשתמש על ביטול העסקה יתבצע.
יח. במידה ובוטלה עסקה – מפעיל האתר אינו מתחייב כי המידע של המשתמש יישמר בשרתי מפעיל האתר, כלומר ייתכן ואם ירצה המשתמש לחדש את ההתקשרות – המידע שנשמר לא יהיה זמין.
יט. מפעיל האתר רשאי להפסיק את השירותים המסופקים לרוכש באופן מוחלט או זמני, או להגבילם, בין היתר בכל מקרה בו המשתמש לא שילם במועד תשלום שהוא חב בו או אם ראה מפעיל האתר כי קיים חשש סביר שהרוכש לא יעמוד בתשלומים בעד השירותים ו\או במקרה בו המשתמש הפר את תנאי ההתקשרות עמו לרבות הוראות תקנון זה.
כ. בכל מקרה בו בוטל השירות ו/או הופסק השירות, הן ע”י המשתמש והן ע”י מפעיל האתר, יחולו התנאים הבאים: במידה והכרטיס יוסר, המשתמש מצהיר כי הוא מודע לעובדה כי מוניטין בית העסק שלו עלולים להיפגע ולא ניתן יהיה לעשות כל שימוש בכרטיס והוא מוותר על כל טענה ו/או דרישה מפעיל האתר לכל סוג של נזק שייגרם לו כתוצאה מהסרת הכרטיס .
9. שירות לקוחות:
א. מוקד שרות הלקוחות ניתן במייל בלבד,שעות הפעילות הינן כדלקמן: ימים א’ – ה’ בין שעות : 09:00 עד 16:00 במייל בלבד בכתובת : wise1card@gmail.com
ב. יובהר כי טיפול בבקשה מסוימת של משתמש אשר פונה לשירות לקוחות יכול לקחת עד 7 ימי עסקים, בין אם מדובר במערכת כרטיסי הביקור ו/או במערכת לייעוץ משכנתאות.
ג. מובהר בזאת, כי ייתכן ויחולו שינויים במועדים המצוינים בתקנון זה לרבות במועדי האספקה, שעות פעילות האתר ושעות פעילות מוקד שירות המשתמשות, והכל לפי שיקול הדעת הבלעדי של מפעילת האתר.
10. קניין רוחני:
א. כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, אשר כוללים בין היתר את עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות למפעיל האתר או לצד שלישי שהתיר לאתר לעשות בו שימוש.
ב. אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישה של תכנים בו כדי להעניק רישיון ו\או זכות כלשהם בתכולת האתר ו\או בחלק ממנה ו\או בקוד האתר ו\או בתכנים.
ג. אין להעתיק ו/או לשכפל באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ”ל, בכל אמצעי ומדיה שהיא, ו\או לפרסם ו\או לשדר ו\או להקרין פומבית ו\או להשמיע פומבית ו\או ליצור עבודות נגזרות, ו\או להקצות ו\או למסור כרישיון ו\או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו באתר ו\או בתכנים, במישרין או בעקיפין, לרבות בדרך של חיבור לציוד קליטה אחר (פיזי, אלחוטי, או בדרך אחרת), ובין בכל דרך אחרת בלי הסכמה בכתב ומראש מצד מפעיל האתר, חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ”ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא הרשאה ממפעיל האתר.
ד. המשתמש מתחייב שלא לפגוע בשום דרך בזכויות היוצרים של הנהלת האתר, בין אם באופן ישיר ובין אם באופן עקיף, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
ה. המשתמש מתחייב שלא לעשות כל פעולה, בין במישרין ובין בעקיפין, העלולה לפגוע בזכויות הקניין.
ו. כל שימוש הפוגע בזכויות היוצרים ו/או בקניין רוחני כמפורט לעיל, ישמש עילה לסגירת חשבון המשתמש ללא כל הודעה מוקדמת, והמשתמש יישא בכל ההוצאות אשר יגרמו למפעיל האתר ו/או ללקוחות האתר ו/או למשתמש עצמו בגין שימוש זה, ו/או בגין סגירת חשבון המשתמש, וזאת, מבלי לגרוע מכל סעד אחר המגיע למפעיל האתר מכוח הסכם ו/או מכוח הדין. חדירה למערכת המחשב של האתר מהווה עבירה פלילית על פי הדין החל בישראל.
ז. כמו כן יובהר כי ישנם תכנים אשר אינם שייכים בהכרח למפעיל האתר אלא ניתן למפעיל האתר רשות לבצע שימוש מסחרי בדרך של רישיון כדין.
ח. כל ס’ בהקשר של קניין רוחני כפי שהובא לעיל יחול ויהיה תקף אף לגבי תכנים אלו.
11. קישורים והפניות באתר:
א. ייתכן כי באתר יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: “קישורים”).
ב. אין מפעיל האתר מתחייב כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
ג. קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, ומפעיל האתר לא יישא בכל אחריות בקשר לכך.
ד. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
ה. כל התקשרות בין המשתמש לבין צדדים שלישיים אליהם הקישורים מוליכים תעשה מול אותם צדדים שלישיים בלבד, באחריותו ו/או באחריותם בלבד, ולמפעיל האתר לא תהא כל אחריות ו/או מחויבות בקשר עם התקשרות כאמור.
ו. מפעיל האתר יהיה רשאי להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים – הכול, לפי שיקול דעתו המוחלט.
ז. אנו ממליצים למשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם קישורים.
ח. מבלי לגרוע מן האמור, מפעיל האתר אינו אחראי לכל נזק – עקיף או ישיר – שייגרם למשתמש או לרכושו כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם יגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר.
12. הפסקת שימוש ושיפוי:
א. מפעיל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, לרבות על ידי חסימת מספר IP וזאת אם לא יעמוד בתנאי מתנאי הסכם זה.
ב. במידה וחלה הפרה מצד המשתמש בנוגע לתנאי שימוש אלה, יהא מפעיל האתר, לפי שיקול דעתו, זכאי לחשוף את שמו והפרטים הידועים לו אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
ג. המשתמש ישפה את מפעיל האתר, בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה ו/או נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט , אשר ייגרמו למפעיל האתר ו/או למי מטעמו על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג’ כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.
ד. מפעיל האתר אינו מתחייב כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומר לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתו הבלעדי.
ה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת מפעיל האתר, לרבות תקלות תקשורת ומחשוב ואירועי כוח עליון יעכבו ו/או ימנעו את קיום העסקה באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצר נשוא העסקה במועדים שנקבעו, ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים ו/או אגרות ו/או תשלומים אחרים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאי מפעיל האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה ובמקרים כאמור לא יחויב כרטיס האשראי של המשתמש בגין העסקה ו/אם חויב – יוחזר לו כספו, בכפוף להוראות כל דין, וזאת כסעד בלעדי שלו בקשר עם מקרים כאמור.
13. המחאת זכויות וחובות
א. מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, מפעיל האתר רשאי להמחאות את התחייבויותיו ולהסב זכויותיו, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, עפ”י שיקול דעתו הבלעדי, לרבות העברת כל/רוב נכסיו, באמצעות מכירה, מיזוג, ו/או בכל דרך אחרת, וכן הנהלת האתר רשאית בעת העברת הזכות לגבות חובות מהמשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש, לפי הסכם זה, לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.
ב. במקרה כנ”ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר, והמשתמש מסכים לכך מראש.
14. שימושים אסורים:
א. המשתמש מסכים שלא לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן, ובכלל זאת שימוש שעלול להביא לפגיעה או השבתה של האתר או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים באתר.
ב. המשתמש מסכים שלא להשיג או לנסות להשיג מידע או חומר הכלול באתר בכל אמצעי אחר מלבד האמצעים שמספק האתר למשתמשיו, וכן שלא לאסוף כל מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.
ג. המשתמש אינו רשאי להמחאות, להעניק ברישיון משנה או להעביר בדרך אחרת או בכל אופן שהוא, זכות כלשהי מזכויותיו או מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ביוזמתו, אלא באישור מראש ובכתב של מפעיל האתר. מפעיל האתר מודיע בזאת כי מדיניותו היא להתנגד להמחאת זכויות וחובות של המשתמשים, ביוזמת המשתמשים, ועל כן קרוב לוודאי שלא יאשר בקשת לקוחות לעשות כך.
15. תנאים נוספים:
א. המחירים המוצגים בשירותים, תנאי השימוש, מספר התשלומים וכל נתון נוסף ואחר הינם לשיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר, אשר יהא רשאי לשנותם מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
ב. רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
• תנאי שימוש אלו נכתבו ע”י עו”ד יעל הראל, כל הזכויות שמורות.